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QBQ!读后感,水浒传读后感,读后感大全,骆驼祥子读后感

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读约翰·米勒《QBQ!问题背后的问题》后感 ——让负责习惯成自然成一种生活态度 约翰·米勒著作的《QBQ!问题背后的问题》一书,吸引我 去认真阅读的是封面上的小字——“提高个人责任意识,是解 决所有问题的核心,推诿、抱怨、拖延,执行不力是很多组织 内部的通病,缺乏责任意识的组织和个人将无法在市场竞争中 获胜。”。因为《QBQ!问题背后的问题》不是纯粹探讨管理理 论的学术书籍,也找不到引经据典的痕迹,作者完全以一种通 俗易懂的叙事风格讲述一个深层次的组织管理理论问题。所 以,我很快的读完了一遍。全书深入浅出,事例生动,其核心 就是如何提高组织内部成员的个人责任意识和负责习惯的养 成上。个人责任就是个人力量的实践,就是默默工作和日常生 活的自我实践,在自我实践中养成负责的习惯。俗话说习惯成 自然,当认真负责成为一个人的一种习惯时,也就慢慢成了一 个人的生活态度, 你就会自然而然去做事, 而不是刻意去做事, 当然不会觉得麻烦和累,真正改变了自己。正如作者在书中提 到“个人责任”的重点,不在改变他人,而是先改变自己,进 而改变现状。特别是在我们的安全管理工作上,个人责任和负 责习惯的养成更是一个核心要素。

我们倡导“安全为天”的文化思想,安全无小事,是人命 关天的大事,任何一件小事、一个小小的隐患,都有可能造成 1 事故的发生,都将会给别人和自己带来生命财产损失和身体健 康的伤害,安全责任无小事,要事事负责、人人负责。然而, 无论怎样强调,总有一些人在细微处将责任忘记,久之,不负 责成习惯。有人统计过,一个正常的人一天的行为只有 5%是属 于非习惯性的,而剩下 95%的行为都是习惯性的,3 周以上的 重复就会形成习惯,3 个月则形成稳定的行为。因此,即使是 对安全责任的一两次逃避,长久下来就会形成习惯,变成安全 隐患,造成严重后果。每个重大节假日活动,公司及早做了节 日工作布置和节前安全检查活动安排,结果每次检查有的线路 总是存在这样、那样的问题和安全隐患。再如,道路交通违法 行为的处理,公司明确了专人,做出了每十天进行查询清理和 处理的规定。

但总有人把公司的安排和措施不当回事, 无所为, 做老“油条” ,得过且过,最终,既给企业造成损失,也给自 己带来伤害,只能自吞苦果。如果能够让负责成为一种习惯, 人自然会处处小心、时时注意,将安全意识灌注于行动之中, 个人才有幸福,组织才有发展前景。我们倡导 “违章就是事 故”和“零事故”的理念,人人追求实现“零违章”和“零事 故”最高安全目标的理想,在企业的每个员工都养成这样的个 人责任意识和思维习惯,人人,事事,都认真负责,遵章守纪, 勇敢地承担起自己的责任,不推诿,投入热情,投入真心,从 细则做起,从小事做起,从现在做起,从我做起,长久成习惯, 2 变自然,让负责成为一种生活态度,才能筑起安全责任大堤, 安全事业才会有前景。

有人天生具有负责的精神,任何工作一接到手就废寝忘 食,而有些人的负责精神则需要培养。如果你自认为负责精神 不够,那就从现在起强迫自己以认真负责的态度做事,经过一 段时间后,责任就会变成一种习惯。养成负责的习惯之后,或 许不能立即为你带来好处,但成为做一名优秀员工的距离也不 远了。

负责的态度是每一个优秀员工都应当具备的。对工作认真 负责和对别人认真负责,就是对自己负责。优秀员工无论做什 么,都会力求做到最好,丝毫不会马虎。他们不论在什么岗位 上,都会尽心尽力,从不疏忽大意,努力追求着完美。公司优 秀首席员工常冬,在集团公司首届技能大赛活动中,因有一个 环节觉得不满意,自己打了自己一下,这反映出他在做任何事 情时总是尽心尽责、追求做到最好的态度。不少人因为养成了 敷衍、马虎的不良习惯,以及对手头的工作应付了事的消极态 度,始终不会有成功之日。

一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关 键。首先改变一下自己的心态,这是很重要的。我曾经在一本 书上读到这样一个故事:台湾有一位博士,在意大利某名牌鞋 店买鞋。最合脚的尺码卖完了,他选了一双小一号的,但有一 点紧。他想到反正鞋穿穿会松的,于是要掏钱买,可售货员拒 3 绝卖给他,理由是顾客试穿时的表情不对劲, “我不能将顾客 买了会后悔的鞋子卖出去” 。

卖一双基本合脚的鞋在一个名牌鞋店里只是件小事,但是 责任感有可能就在小事中失掉。当然,责任感也会在小事中建 立起来,就像故事里的那位售货员。如果我们人人都像这位售 货员一样,以认真负责的生活、工作态度对待别人和自己,我 们的优质服务上得去,安全生产就有保障,企业会和谐,社会 才和谐。

要常怀危机和忧患意识, 才能唤起我们的使命感和责任感。

古人说:

“危者使平,易者使倾。

” ; “居安思危,思则有备,有 备无患。

” 特别是在我们的安全服务工作中,唯有常怀危机和 忧患之心,以如履薄冰的态度去对待我们的安全工作,才能较 好完成我们工作目标。忧患意识的可贵在于能从平静、平安中 预见危机,从有利中发现不利,未雨绸缪,防患于未然。日常 的工作和生活经验告诉我们,越是形势好的时候,越是发展顺 利的时候,越要增强危机和忧患意识,不麻痹,不松懈,不马 虎,时时保持工作热忱,时时事事,认真对待,认真负责。

负责不是一时一事的要求,而应该成为每个人一生一世的 追求。认真负责的精神对人的一生有着不可估量的影响,差之 毫厘,谬以千里,平庸与优异、一般与最好之间存在着巨大的 差别。无论在思想上还是在日常工作和生活中,无论是私事还 是公事,始终坚持高标准、严要求,不斤斤计较得与失,不斤 4 斤计较做事多与少,认真负责,一丝不苟地去完成,养成习惯, 变为自然,最终你的工作和努力会得到别人和社会的肯定,这 样的人生注定不会平庸。 2011 年 10 月 16 日 5

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